汇总10、11月历山鲍山“12345”医疗投诉24起，其中1/5投诉是关于检查方面的，尤其化验检查是投诉的重灾区。其中不乏一次检查遭多次投诉的，甚至有些面临司法诉讼。客观地讲，因医疗行业的特殊性尤其是疾病的不确定性、医生的经验及知识水平的差异以及治疗方法的多元性等原因，再加之过度和适度检查也没有一个明显的界定，所以出现个别投诉也很正常，但如此高频次因为化验检查出现投诉就应当引起我们的重视。