各部门、各科室：

今年是全国文明城市创建的总评年，也是我市创建首批全国文明典范城市的冲刺年。文明城市创建需要凝聚全体市民的智慧和力量，作为全国文明单位的省公共卫生临床中心要发挥示范引领作用，继续走在前、做表率，用实际行动做好创城示范员、守护员、监督员。现就有关要求通知如下：

一、工作时段

 即日起贯穿全年

二、主要内容

各部门、各科室要继续坚持“律己”“利他”并重，从本部门、本科室做起，从具体问题抓起，加强内部动员管理，发挥干部职工主动性自觉性，全体人员积极行动，重点从5个方面作出表率。

一是单位环境做到整洁规范。单位环境和办公区域环境卫生干净整洁，建筑物外立面整体干净、无大面积破损污损，依附于建（构）筑物的玻璃幕墙、展板等安全牢固、完好无损，无乱搭乱建现象，不乱扔垃圾，不高空抛物，不妨碍公共安全。

二是交通出行遵守安全规章。自觉做到遵守交通法规，各行其道，文明驾车，礼让行人。不闯红灯，不乱穿马路，不翻越隔离栏。不逆行抢行，不压实线变道，不车窗抛物。杜绝摩托车、电动自行车不挂牌现象。驾乘摩托车及电动自行车自觉佩戴安全头盔。共享单车文明使用、规范停放。停放车辆时自觉做到规范有序，无违章停车现象。

三是公共场所注重处处文明。自觉做到讲文明、守秩序、重礼仪，热情为需要帮助的人员提供力所能及的帮助。中心全面禁烟，不随地吐痰，不争吵谩骂，不损坏公共设施。文明有序排队，自觉礼让，保持安全社交距离。打喷嚏遮掩口鼻。乘坐公共交通工具时，主动为需要帮助的乘客让座。外出就餐注意适度点餐，使用公勺公筷，提倡“光盘行动”，拒食野生动物。

四是服务患者谨记便捷高效。从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务，无门难进、脸难看、事难办等问题，杜绝庸懒散拖现象。消防等公共设施完好，杜绝安全隐患。公共卫生间管理、使用情况良好，保洁及时，无异味。设有雷锋志愿服务站，做好志愿服务工作，对视力听力残疾人及行动不便人员提供志愿服务，方便患者办理各项业务、解决问题，让患者感受到周到暖心的细致服务。

五是创城任务敢于攻坚克难。结合主题党日、群团活动等工作，着眼于每个部门、每一名成员都为创城做贡献，积极参与和开展文明交通、健康生活方式科普进万家等志愿服务活动，弘扬雷锋精神，倡树文明新风，传播正能量，展现精气神。作为承担创城任务的文明单位，我们要全力对标全国文明城市实地测评和入室调查要求，担当尽责，全力攻坚，向 0.1 分宣战，高质量圆满完成创城任务。

三、其他事项

各部门、各科室要做好统筹安排，推动本科室人员行动起来积极参与对“助力创城我先行、文明单位在行动”主题活动，加强宣传引导、组织动员，确保全体人员认识统一、行动自觉，确保活动取得实实在在的效果。

请各部门、各科室于每月28日前，将活动开展情况小结（500字以内，附带有说明的2张活动照片原图）发送至宣传教育办公室刘红红OA邮箱或微信。

联系人：刘红红

电  话：67605893、13658602991

                 宣传教育办公室

                    2023 年 7 月 12 日