1．严格落实医师出诊制度。出诊医师务必按照节日排班表按时到岗到位，不得出现空岗、脱岗、串岗现象，如有变动请提前七天到门诊部备案。

2．未安排普通门诊的各专业科室，当日值班专家兼值普通门诊。如有患者要求挂普通号取药时，请按普通门诊执行。不得以专家门诊为由推诿患者，一经发现，将严肃处理。

3．严格落实首诊负责制，任何医师不得以任何理由推诿拒诊。如确实为非本专业患者，请做好解释引导，切实保障门急诊服务供给。

4．一旦发生或可能发生医疗纠纷时，医护人员要高度重视，以积极的态度妥善处理，做好解释工作。

节日期间，门诊部每日不定期巡查，针对发现问题将及时上报并严肃处理，请各位出诊医师务必高度重视。

                                                                                                       门诊部

                                                                                                2025年1月27日